Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek tartalmazza a Dropzone Kft. által üzemeltetett „Karcsi Papírboltja” webáruház használatára vonatkozó feltételeket.

Ön a webáruházunk tartalmának a böngészésével, illetve a termékeinek a megvásárlásával a weboldal tartalmát és feltételeit elfogadja, azzal egyetért, illetve magára nézve kötelezőnek ismeri el. A weboldal egyes feltételei változhatnak, amely az Ön előzetesen leadott megrendelését ellenkező rendelkezés hiányában nem érinti.
Kérjük vásárlás előtt figyelmesen olvassa el a weboldal feltételeit!

A vásárlás során eladónak a Dropzone Kft. minősül. (székhely és levelezési cím: 1034 Budapest, Vizimolnár u. 8. 10/97., cégjegyzékszáma: 01-09-194606, adószáma: 24131700-2-41, cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága, telefonszám: 06706188000, email: info@karcsipapir.hu).

Termékek, szolgáltatások

A „Karcsi Papírboltja” webshopban papírból készült termékeket kínálunk, elsősorban azokra gondolva, akik esküvőjüket, partijukat, egyéb rendezvényt vagy éppen otthonukat szeretnék dekorálni egységes színvilágban, alkalomhoz illően.

A termékeket egyedi tervek alapján kiviteleztetjük, és sokféle szín- és mintavariációban kínáljuk.

A webshopban kínált termékeket fotón és/ vagy grafikai terven, látványterven, színminta négyzetekkel együtt jelenítjük meg. A színminta négyzetek mellett az azonosítást segítő fantázianevet és pantone színkódot is feltüntetünk. A színárnyalatok észlelése a mindenkori monitor beállításaitól is nagyban függ, ezért a kiszállított termék színének a Megrendelő szubjektív elvárásaitól való különbözősége miatt reklamációt nem fogadunk el.

Személyre szabott kivitelezés két esetben lehetséges:

- A meghívóknál a szöveget minden esetben a vásárló adja meg a rendeléssel egyidejűleg, így ezek a kért szöveggel kerülnek gyártásra. Az egyedi gyártással kapcsolatos határidők, kitételek, elállási feltételek lent olvashatók.

-  Egyedi rendezvénydesign tervezését és kivitelezését is vállaljuk, azonban ennek megrendelésére a webshopban nincs lehetőség. Ennek részleteit a kata@karcsipapir.hu mailcímen tett kapcsolatfelvételt követően, személyesen egyeztetjük.

A webshopban található termékek mellett feltüntetett árak minden esetben bruttó árak, az Áfát tartalmazzák.

A termékek ára nem tartalmazza a szállítási költséget. Csomagolási költséget nem számítunk fel.


Regisztráció

A „Karcsi Papírboltja” webshopban a vásárlás felhasználói regisztrációval, vagy vendégként is lehetséges.

Fontos, hogy az adatlap kitöltésekor ügyeljen adatai megadásának pontosságára, mert a megadott adatok alapján kerül visszaigazolásra, szállításra, illetve számlázásra a termék. A regisztrációt egyszer elegendő végrehajtania, a későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie. Ha vendégként vásárol, az adatokat minden vásárlás alkalmával el kell kérnünk.

A vásárlás menete

Megrendelést csak regisztrált felhasználó tud feladni.

1.        A megvásárolni kívánt terméket annak darabszámának beírásával majd a „Kosárba!” gomb megnyomásával helyezze a kosárba.

2.        Amennyiben szeretne további terméket is megvásárolni, azokat egymás után ugyanígy kosárba helyezheti. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, a „Kosár” mezőben ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Ilyenkor még átírhatja a darabszámot, vagy az X jellel törölheti a kosárba helyezett terméket.

3.        A „Fizetés” gomb megnyomásával ellenőrizheti megrendelését, valamint indíthatja a megrendelést.

4.        Ezt követően hat lépésben véglegesíthető a rendelés a kérdőív értelemszerű kitöltésével.

5.        A megrendelés leadását követően arról automatikus visszaigazolást kap emailben.

A megrendelés elküldése után 48 órán belül a regisztráció során megadott email címre visszaigazolást küldünk a megrendelés tartalmáról. A visszaigazolásban feltüntetjük a megrendelés sorszámát, amelyre hivatkozni lehet a megrendeléssel kapcsolatos bármely ügyintézés során. Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg a vevőhöz, a vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól. A megrendelés végösszege tartalmazza a termékek árát, a szállítási és kezelési költséget, valamint az ÁFÁ-t.
Külön csomagolási költséget nem számolunk fel.

Árak

Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a jelen feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra, azaz a webáruház nem köteles a hibás áron szállítani. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, illetve lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

Fizetési feltételek

Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra, személyes és utánvéttel történő fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.

Utalás esetén használható bankszámlaszám: OTP Bank 11711041-20959346
Személyes átvétel a 1024 Budapest, Margit krt. 15-17. 3/3  alatti irodában lehetséges, előzetes időpontegyeztetés alapján.
Utánvét esetén a DPD Hungária Kft. részére kell a vételárat megfizetni.

Szállítás

A Karcsi Papírboltja webshop termékeit a DPD Hungária Kft szállítja. A termék szállítási idejét visszaigazoló emailünkben ismertetjük, valamint erről lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.

A kézbesítés a DPD Hungária Kft. szabályai alapján, hétköznapokon 8-17 óra között történik. Amennyiben a csomagot nem tudja átvenni, lehetősége van a futárral egyeztetni későbbi kiszállításról vagy választhatja, hogy személyesen átveszi a csomagot az illetékes depóban. A depókról a dpd.hu oldalon tájékozódhat.

Elállás

A megrendelő a szerződéstől tizennégy napon belül a kifogástalan állapotban lévő (tnem használt, nem kibontott, vagy bármely módon meg nem változtatott, nem sérült) termék egyidejű visszaküldésével indokolás nélkül elállhat. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozat határidőben történő elküldése.

A terméket csak eredeti, hiánytalan mennyiségi és minőségi állapotában vesszük vissza. A termék állapotát a csomag kibontásakor rögzítjük.
A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A webáruház köteles a megrendelő által a termékkel kapcsolatosan megfizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A termék árát postai úton, csekk formájában vagy a megadott bankszámlaszámra utalással térítjük vissza.

A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket (különösen, de nem kizárólagosan szállítási díj, postai csekk-díja). Utánvéttel visszaküldött csomagot a webáruház nem vesz át. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. A webáruház elállás esetén követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett.

Amennyiben a termékről a felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 45/2014. (II.26) Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról, illetve a https://kereses.magyarorszag.hu/jogszabalykereso oldalról.

A termék a következő címre küldhető vissza:
Dropzone Kft./Karcsi Papírboltja 1024 Budapest, Margit krt. 15-17. 3/3.

Amennyiben a rendelkezések a jogszabállyal ellentétesek lennének, úgy a jogszabály kötelezően alkalmazandó szövege az irányadó.

Elállási nyilatkozatra minta az ÁSZF végén található.

Egyéb rendelkezések

Amennyiben jelen feltételek bármely pontja érvénytelen, hatálytalan, vagy azzá válna, úgy az a többi feltétel érvényét, hatályát, végrehajthatóságát nem érinti.
Webáruházunk fenntartja a jogot a feltételek törlésére, módosítására, cseréjére. Kérjük ezért a vásárlás előtt a feltételek alapos áttanulmányozását.
A jelen általános szerződési feltételek között nem szabályozott kérdések tekintetében a magyar jog szabályai az irányadóak.
A hatáskörrel rendelkező magyar bíróságok kizárólagosan illetékesek a jelen weboldallal kapcsolatos vitás kérdések eldöntésére.
A weboldal, illetve jelen feltételek közötti ellentmondás esetén a jelen feltételek irányadóak.
Amennyiben a rendelkezések a jogszabállyal ellentétesek lennének, úgy a jogszabály kötelezően alkalmazandó szövege az irányadó.

Elállási/ felmondási nyllatkozat minta

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés kapcsán.

Megrendelés száma:
Termék neve:
Átvétel időpontja:
A fogyasztó neve:
A fogyasztó címe: